Сколько и как платить чаттерам: ставка, процент и табель без таблиц
На зарплате чаттеров многие агентства теряют сразу и время, и доверие. Владелец каждую неделю пересобирает таблицу, чаттер считает сам, и цифры не сходятся. Спор почти никогда не о ставке, а о том, что считать продажей и сколько часов человек реально отработал. Разберём основные схемы оплаты, правила, которые стоит записать, и то, как Leeward считает зарплату из табеля.
Три способа платить чаттеру
Единственно правильной зарплаты чаттера OnlyFans нет. В агентствах встречаются три схемы, и каждая подходит своей команде.
Только процент
Чаттер получает долю с продаж, которые сделал сам. Дёшево на старте и поощряет сильных продавцов. Риск: чаттеры гонятся за быстрыми PPV и забрасывают медленных, долгих фанов, а хорошие люди уходят в слабый для модели месяц, потому что их доход падает не по их вине.
Ставка плюс процент
Фиксированная сумма в месяц плюс процент с продаж. Самая частая схема для агентств со стабильными сменами. Ставка держит людей в тихие недели, процент заставляет продавать. Риск — ставка слишком высокая относительно дохода модели, и процент перестаёт что-то значить.
Почасовая
Оплата за час на смене. Просто и честно для стажёров и для ночных смен на небольших моделях, где продавать почти нечего. Риск очевиден: часы оплачиваются, даже если никто ничего не продал, поэтому нужно видеть, что происходит в эти часы.
Многие агентства совмещают: почасовая на обучении, потом ставка плюс процент, когда чаттер показал, что умеет продавать. Что бы вы ни выбрали, правила ниже важнее точной ставки.
Правила, которые снимают споры
- Определите, что такое продажа. В Leeward продажа чаттера — это PPV, которое отправил этот чаттер и купил фан. Конкретно и легко проверить по истории чата.
- Решите, как быть с чаевыми. По умолчанию чаевые в процент чаттера не идут. Фан часто благодарит модель, а не чаттера, и чаевые могут прийти через несколько часов, на чужой смене.
- Считайте часы по отметкам начала и конца смены, а не по памяти. Нет в табеле — не было смены.
- Зафиксируйте период оплаты. Неделя, месяц или прошлый месяц — и держитесь его.
- Пропишите всё в договоре. Ставка, процент, что считается продажей и когда выплата.
Как Leeward считает зарплату
В Leeward оплата задаётся должностями. У каждой должности есть база в $ в месяц и комиссия в % с продаж, а каждому сотруднику вы назначаете должность. У старшего чаттера, стажёра и менеджера могут быть свои условия.
Чаттеры отмечают начало и конец смены одной кнопкой. Табель показывает часы по каждому человеку по дням и в сумме за любой период: эта неделя, этот месяц, прошлый месяц или свои даты. Там же менеджеры ставят смены на неделю.
Ведомость сводит всё по каждому сотруднику: должность, часы, продажи, $/час, база, процент, комиссия и итог, плюс строка «Итого» по команде. Выгрузка в CSV — в один клик.
Честное уточнение: Leeward считает, сколько заработал каждый, а сами выплаты идут вне приложения — тем способом, которым ваше агентство уже платит людям.
Настройка по шагам
- Создайте должности. Например, Стажёр, Чаттер и Старший чаттер. Задайте каждой базу и комиссию. У стажёра может быть база и нулевой процент, у старшего — база ниже и процент выше.
- Пригласите команду и назначьте должности. Каждый входит по ссылке-приглашению и видит только выбранные вами модели.
- Поставьте смены на неделю. Внесите их в график, чтобы каждый знал свои часы.
- Сделайте отметку привычкой. Смена начинается с «Начать смену» и заканчивается «Закончить смену». В первые дни менеджер проверяет, что так и есть.
- Раз в неделю смотрите $/час. Он показывает, кто превращает часы в деньги. Чаттеру с большими часами и низким $/час нужна помощь или другая модель, а не внезапное урезание оплаты.
- В конце периода выгрузите ведомость. Скачайте CSV, проверьте и заплатите привычным способом.
Цифры нужны не только для зарплаты
Данные ведомости — ещё и лучший срез команды. Если $/час упал у всех сразу, проблема скорее в трафике модели, а не в чаттерах. Если у одного — посмотрите его смены вживую: как контролировать чаттеров в реальном времени. А если доход упал в конкретный день, сначала проверьте причины, а потом ищите виноватых — о них в статье почему упал доход модели.
Leeward ведёт модели OnlyFans и Fansly в одном десктопном приложении для macOS и Windows. Цена — за каждую модель, подробнее на странице тарифов.
Каждая подключённая модель начинает с 7 бесплатных дней. Скачайте Leeward, создайте две должности, и следующая смена сама заполнит табель.